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L'annullamento di un ordine è gratuito purché non sia stato ancora inviato.
Se annulli l'ordine dopo che ti è stato inviato, devi rifiutare il pacco al momento della consegna. Se YOURKITCHEN.EU ha già ricevuto un pagamento da te, ti restituiremo il prezzo di acquisto dopo aver ricevuto il reso. Le spese di spedizione sostenute verranno detratte da questo (solo se si rifiuta l'ordine alla porta e non viene aperto dal responsabile della consegna).

PERIODO DI RITORNO / RAFFREDDAMENTO
I consumatori hanno un periodo di riflessione di 14 giorni lavorativi per restituire il prodotto senza fornire spiegazioni, a partire dal giorno della consegna. Le eccezioni sono prodotti personalizzati / personalizzazione. Il prodotto può essere restituito solo inutilizzato e nella confezione originale, non danneggiata. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo 6 dei nostri termini e condizioni.

Gli ordini business to business NON POSSONO essere restituiti. Solo se questo è stato concordato in anticipo.

Vuoi restituire l'intero ordine? Gli articoli già ricevuti devono essere restituiti all'indirizzo di ritorno qui sotto. YOURKITCHEN.EU restituirà l'intero prezzo di acquisto, esclusi i costi di spedizione calcolati. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.

Le spese di spedizione sono a tuo carico quando restituisci parte del tuo ordine. Il prezzo di acquisto della parte dell'ordine che hai restituito ti sarà rimborsato. In tal caso, le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Si consiglia di scegliere il pacco postale al momento della restituzione.

Tutte le cancellazioni, gli scambi e i resi devono essere comunicati a YOURKITCHEN.EU per iscritto. Questo può essere fatto via e-mail, fax o posta. In ogni caso, è necessario indicare il proprio nome completo e il numero della fattura.

Per il rimborso degli importi già versati (in anticipo) abbiamo anche bisogno del numero del tuo conto bancario. I clienti belgi devono anche menzionare il numero IBAN e BIC / Swift della propria banca.
Nota: il numero di conto che specifichi per il rimborso deve essere uguale al numero di conto di cui hai effettuato il pagamento a YOURKITCHEN.EU. Questo i.v.m. possibile frode con rimborsi.
Eventuali importi già pagati ti verranno rimborsati entro un massimo di 14 giorni.

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